Команда РОМИР владеет многолетним профильным опытом аналитики современного финансового и страхового рынка, который переживает глубокие трансформационные процессы под влиянием цифровизации, ужесточения регуляторных требований и изменения поведения потребителей.
Мы помогаем финансовым и страховым организациям адаптироваться к новым вызовам, обеспечивая глубокое понимание потребностей клиентов, их мотиваций и ожиданий.
Наши решения:
Анализ продуктов и коммуникации
Оценка эффективности финансовых продуктов и коммуникационных стратегий с целью повышения привлекательности и конкурентоспособности.
Тестирование концепций новых финансовых инструментов Проверка востребованности и релевантности инновационных продуктов на целевых аудиториях.
Оценка приемлемой цены для финансовых инструментов Исследование ценовой чувствительности и оптимальных ценовых моделей.
Оценка удовлетворенности и лояльности клиентов Анализ уровня удовлетворенности, лояльности и готовности рекомендовать компанию с использованием современных методик.
Оценка заметности и доверия к компаниям Изучение узнаваемости брендов и уровня доверия среди различных целевых групп.
Изучение поведения клиентов Анализ потребительских паттернов, мотиваций и предпочтений в финансовом и страховом сегментах.
Оценка персонализации предложений Исследование эффективности индивидуальных предложений и их соответствия ожиданиям клиентов.
Анализ имиджа бренда в конкурентной среде Сравнительный анализ позиций бренда на рынке и факторов, влияющих на восприятие.
Исследование знания бренда и рекламы Оценка эффективности рекламных кампаний и уровня осведомленности о бренде.
Сегментация и анализ целевой аудитории Выделение ключевых сегментов рынка для точечного маркетинга и развития продуктов.
Оценка клиентского пути Анализ взаимодействия клиентов с компанией на всех этапах сервиса для оптимизации опыта.
Целевые аудитории и география исследований
Исследования охватывают широкий спектр участников финансового и страхового рынка - частных и корпоративных клиентов, инвесторов, страховых агентов и посредников. Работа ведется по всей России с учётом региональных особенностей и включает сравнительный анализ между регионами.
Результат 
Глубокое понимание трансформаций рынка и поведения потребителей.Поддержка разработки инновационных продуктов и адаптации маркетинговых стратегий. Повышение лояльности и удовлетворенности клиентов. Оптимизация ценовых и коммуникационных решений. Формирование эффективных стратегий развития и конкурентного преимущества. 
