В условиях жесткой конкуренции и быстро меняющегося рынка важно не только привлекать клиентов, но и оптимизировать внутренние процессы. Услуга Торговый аудит — это ваш ключ к пониманию реального состояния бизнеса и выявлению возможностей для роста.
Что такое Торговый аудит?
Торговый аудит — это комплексная оценка всех аспектов вашей торговой деятельности. Мы анализируем процессы продаж, работу с клиентами, ассортимент, ценообразование и маркетинговые стратегии. Наша цель — выявить сильные и слабые стороны вашего бизнеса, чтобы вы могли принимать обоснованные решения для его развития.
Почему это важно?
Рост продаж
Понимание текущих процессов позволяет выявить узкие места и оптимизировать их для увеличения объема продаж.
Эффективное управление ресурсами
Оптимизация процессов позволяет сократить затраты и повысить рентабельность.
Повышение конкурентоспособности
Аудит помогает вам понять, как вы выглядите на фоне конкурентов и что можно улучшить для привлечения клиентов.
Долгосрочное планирование
Полученные данные помогут вам разработать стратегию развития на основе реальных фактов.
Торговый аудит поможет:
Проанализировать стабильность присутствия вашего товара в сетях партнёров.
Отследить рекламные, промо активности производителей
Своевременно реагировать на изменения в собственных стратегиях продаж и дистрибуции.
Своевременно узнавать колебания цен в разрезе категорий, брендов и пр.
Оценить выполнение рекомендаций мерчендайзинга, качества обслуживания персоналом, условий и договорённостей с сетями партнёрами.
Как мы работаем?
Анализ потребностей
Мы начинаем с глубокого анализа вашего бизнеса и определения ключевых аспектов, которые необходимо оценить.
Проведение исследований
Наши тайные покупатели посещают ваши точки продаж или услуги, фиксируя все детали взаимодействия.
Отчёт и рекомендации
Мы предоставляем вам подробный отчёт с оценками, комментариями и рекомендациями по улучшению.
Торговый аудит
Обученный аудитор посетит торговый объект и соберет все необходимые данные - цена, ассортимент, полнота выкладки, товарный запас, оформление и наличие рекламных материалов для каждой категории товаров. В динамике вы получите стабильный треккер всех необходимых для вас данных.
Открытый аудит Метод который предполагает прозрачный и доступный процесс оценки и анализа различных аспектов деятельности торговых объектов. В отличие от традиционных методов аудита, открытый аудит ориентирован на вовлечение сотрудников, что способствует повышению доверия и ответственности за итоги аудита.
Парсинг или онлайн аудит Соберем цены конкурентов с их онлайн-платформ. Следите за изменением цен конкурентов в интересующей категории в режиме онлайн.
Мониторинг цен Исследование, направленное на систематический сбор данных о ценах на конкретные позиции, категории.
Сенсус Исследование, нацеленное на анализ розничной торговли на конкретной географии, включающий сбор всех торговых точек нужного сегмента. Метод помогает определить распределение ресурса региональной команды продаж или определить емкость для проработки в анализируемом регионе.
Сложные сценарии В зависимости от стоящей перед бизнесом задачи мы составим для вас индивидуальную методику исследования. Один из эффективных сценариев это построение циклической системы.
Мы предлагаем уникальную методику, состоящую из трех мощных шагов:
Определение ценностей
Исследование, направленное на систематический сбор данных о ценах на конкретные позиции, категории.
Оценка торговых объектов
Методом аудита открытого/скрытого выявим соответствие объектов ожиданиям клиента. Наши эксперты проведут глубокий анализ, чтобы выявить ваши сильные стороны и области для роста
Построение контрольного инструментария
Формируем эффективные инструменты мониторинга и оценки результатов, основанные на реальных данных
