Директор по работе с клиентами РОМИР Анастасия Сидорина выступила на экспертной сессии «Роль устойчивого развития в потребительском секторе» XII Международного форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла – 2026». Форум проходит при поддержке Министерства промышленности и торговли Российской Федерации и объединяет представителей бизнеса, органов власти и экспертного сообщества.
В своем выступлении эксперт представила результаты исследования РОМИР, посвященного отношению россиян к вопросам устойчивого развития и социальной ответственности бизнеса. Данные показывают, что для большинства потребителей устойчивое развитие сегодня связано прежде всего с практическими вопросами качества жизни. Наибольший интерес у россиян вызывают качество и безопасность продуктов питания (65%), доступность и качество медицинской помощи (65%), безопасность (61%) и развитие инфраструктуры (60%).
«Сегодня покупатель воспринимает устойчивое развитие значительно шире экологической повестки. Для людей важны безопасность продукции, качество среды, отношение компаний к сотрудникам и социальная ответственность бизнеса. Мы видим, что ESG постепенно становится частью повседневного потребительского выбора и фактором доверия к бренду», – говорит директор по работе с клиентами РОМИР Анастасия Сидорина.
Исследование также показало, что россияне ожидают от бизнеса прежде всего конкретных действий. Среди наиболее востребованных инициатив – снижение вредных выбросов в атмосферу и воду (56%), обеспечение достойной заработной платы и безопасных условий труда (48%), развитие переработки и раздельного сбора отходов (39%), а также использование перерабатываемой упаковки (39%).
Отдельное внимание в ходе выступления было уделено влиянию ESG-практик на потребительское поведение. По данным РОМИР, 46% россиян готовы выбирать социально ответственных производителей, а 42% – платить больше за товары компаний, которые заботятся о своих сотрудниках. При этом 15% респондентов уже отказывались от покупки продукции брендов по причинам, связанным с их социальной или экологической репутацией.
По словам эксперта, устойчивое развитие становится важным элементом доверия между бизнесом и потребителем. В условиях высокой конкуренции именно прозрачность, социальная ответственность и внимание к запросам общества все чаще формируют долгосрочную лояльность покупателей и становятся дополнительным конкурентным преимуществом для компаний.
XII Международный форум бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла – 2026» проходит в Москве с 22 по 25 июня и является одной из крупнейших отраслевых площадок страны, объединяющей представителей торговых сетей, производителей, поставщиков, аналитиков и органов государственной власти.