Руководитель отдела РОМИР Екатерина Тимошевская выступила на выездном совещании Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации «Вопросы комплексного стимулирования работодателей для обеспечения трудоустройства инвалидов» XII Международного форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла – 2026». Эксперт представила результаты исследования об отношении россиян к сотрудникам с ограниченными возможностями здоровья в сфере розничной торговли.

Сегодня инклюзивный найм в ритейле воспринимается обществом как норма. По данным РОМИР, 80% россиян положительно относятся к тому, что человек с инвалидностью может работать в магазине, где они совершают покупки. Более того, большинство респондентов связывают трудоустройство людей с ОВЗ с возможностью самореализации и социальной интеграции. 

«Наше исследование показывает высокий уровень общественной готовности к развитию инклюзивной занятости. Для большинства россиян работа людей с инвалидностью в ритейле воспринимается естественно и не вызывает сомнений. Именно поэтому ключевым вопросом становится не отношение покупателей, а создание условий, которые позволят людям с ОВЗ реализовать свой профессиональный потенциал и чувствовать себя полноценными участниками экономической жизни», – отметила руководитель отдела РОМИР Екатерина Тимошевская.

Тема инклюзии уже знакома большинству россиян. Так, 59% респондентов имеют опыт взаимодействия с людьми с ОВЗ, а среди тех, кто сталкивался с сотрудниками компаний с инвалидностью, чаще всего такой опыт связан именно с ритейлом. Магазины назвали 51% опрошенных, что делает торговлю наиболее заметной сферой взаимодействия покупателей с инклюзивным персоналом.

Среди положительных эффектов трудоустройства людей с инвалидностью россияне чаще всего отмечают право каждого человека на труд и самореализацию (58%), возможность чувствовать себя нужными обществу (48%), а также социальную ответственность бизнеса (44%).

По словам эксперта, результаты исследования подтверждают высокий потенциал дальнейшего развития инклюзивных практик в российском ритейле. Для этого одним из важных условий остается создание комфортной рабочей среды и подбор форматов занятости, соответствующих возможностям сотрудников и специфике конкретных рабочих мест.

XII Международный форум бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла – 2026» проходит при поддержке Министерства промышленности и торговли Российской Федерации и является одной из крупнейших площадок для обсуждения вопросов развития потребительского рынка, занятости и социальной политики.