Фокус–группы
Фокус–группы – это наиболее распространенный метод качественных исследований.
Решаемые задачи Ромир использует фокус-группы для решения следующих задач:
- Изучение глубинных мотиваций потребителей (при выборе марки, использовании продукта или услуги и т.д.);
- Генерирование идей при разработке коммуникативной стратегии, позиционировании товара или услуги;
- Разработка упаковки, рекламы, названия, слоганов;
- Изучение моделей потребительского и покупательского поведения.
Методология: Оптимальное количество участников одной дискуссии — 6-8 человек. Средняя продолжительность дискуссии — 2-2,5 часа. Кроме стандартных фокус-групп, в зависимости от задач исследования, могут эффективно применяться следующие разновидности фокус-групп:
- Мини-группы с 4-5 участниками, позволяющие увеличить интенсивность обсуждения темы;
- Диады/Триады (например, семейные пары, семьи, сослуживцы);
- Peer-группы (гомогенные группы, часто группы по интересам, сослуживцы и т.п.);
- Супер-группы (сессии с 15-25 участниками, сочетающими элементы количественных и качественных методов).
Методики: Для получения информации о глубинных психологических механизмах потребительского поведения применяется большое количество проективных методик. В отличие от прямых вопросов, которые позволяют определить осознаваемые реакции потребителей на товар или услугу, проективные методики помогают выявить глубинное, эмоциональное отношение к объекту.
Ресурсы: Фокус-группы проводятся в офисе Ромир, который оснащен тремя специальными помещениями для проведения групповых дискуссий и комнатами наблюдения за их ходом посредством одностороннего зеркала и системы видеонаблюдения. Если у Клиента нет возможности приехать к нам в офис, он сможет наблюдать за ходом фокус-групп в режиме реального времени (онлайн-трансляция) или получить цифровую запись фокус-группы сразу после ее завершения. Мы также имеем возможность проведения фокус-групп в офисах наших компаний-партнеров по региональной сети.
Специальные предложения: Фокус-группы и глубинные интервью онлайн.
|