Количественные методы 

Личные интервью

Личные интервью как самый распространенный способ изучения какой-либо темы основан на непосредственном контакте интервьюера с респондентом. Личное общение позволяет не только отвечать на сложные вопросы анкеты, но и применять наглядные материалы (карточки, фотографии, упаковки, логотипы).

В зависимости от целей и задач исследования Ромир предлагает проведение различных видов личных интервью:

•    интервью по месту жительства респондента,

•    интервью на рабочем месте респондента,

•    уличные интервью,

•    интервью в местах продаж.

CATI

Computer Assisted Telephone Interviewing (компьютерная система телефонных опросов) – технология, позволяющая проводить телефонные интервью под контролем централизованной компьютерной системы, установленной в нашем офисе.

Ромир проводит  все телефонные интервью с использованием технологии CATI. Применение CATI  позволяет:

•    получить быстрый результат по широкой выборке населения Москвы и других крупных городов;

•    обеспечить высокий уровень качества сбора данных, скорости обработки больших массивов телефонных номеров;

•    более эффективно, качественно и оперативно проводить телефонные опросы, осуществляя сложные переходы и автоматический контроль квот;

•    обеспечить удобный интерфейс для регистрации ответов респондентов;

•    исключить операторские ошибки;

•    получить данные высокого уровня качества и надежности.

Работа операторов-интервьюеров находится под строгим контролем персонала Ромир: руководителя проекта и полевого супервайзера. Мы предоставляем нашим Клиентам возможность контролировать качество проведения интервью, прослушивая беседу по выделенной линии.

CAPI

Computer Assisted Personal Interviewing (компьютерная система личных интервью) – технология, при которой во время личных интервью используется компьютер (стационарный или портативный). Компьютер используется либо самим интервьюером для ввода ответов респондентов, либо респондент самостоятельно отвечает на вопросы запрограммированной анкеты.

Данная технология позволяет:

•    за короткие сроки собрать необходимую информацию;

•    исключить влияние интервьюера (в случае самостоятельного прохождения анкеты респондентом);

•    осуществлять сложные переходы и автоматический контроль квот;

•    исключить операторские ошибки;

•    получить данные высокого уровня качества и надежности.

Hall-test

Целью холл-теста является индивидуальное тестирование продукта, его упаковки, сопровождающих продукт рекламных материалов. Данный метод дает возможность в короткие сроки получить мнение целевой аудитории о достоинствах и недостатках тестируемого продукта, его преимуществах по сравнению с конкурентами, свойствах, нуждающихся в улучшении.

Для проведения холл-тестов в Москве Ромир использует тестовую лабораторию.

Онлайн-исследования

CAWI - Computer Assisted Web Interview (компьютерная система онлайн интервью).

Онлайн-исследования предоставляют возможность при оптимальных затратах быстро провести практически все виды традиционных исследований, а также использовать новые и нестандартные методики.

Используя онлайн-панель, мы предоставляем доступ к труднодостижимые аудиториям, находящимся в разных частях страны. Максимально точно оценивая выполнимость и сроки проекта.

Ромир располагает собственным сервером и специализированным программным обеспечением для менеджмента онлайн-панели, пользователей интернета, а также для проведения виртуальных фокус-групп любой сложности.

Специальные возможности:

Исследования по базе e-mail адресов заказчика.

Понимание опыта использования товаров или услуг Вашей компании исключительно важно для повышения лояльности клиентов, а также доходов Вашей компании. Мы помогаем улучшить Ваш бизнес, выделяя ключевые показатели, изучая мнение и уровень удовлетворённости Ваших клиентов. Ромир создаёт  и программирует анкету, предоставляет аналитический отчёт с рекомендациями по улучшению деятельности Вашей компании.